返品・キャンセルポリシー
最終更新:2026年6月
DreamStarterは、Web3 CommunityBuild (OPC) Private Limited(インド)およびCommunityBuild FZE LLC(UAE)が運営するデジタルなSaaS製品です。当社は物理的な商品ではなくオンラインソフトウェアと$DREAMクレジットへのアクセスを販売しているため、発送や物理的な返品はありません。本ポリシーではキャンセルの仕組みを説明します。
物理的な商品はありません
DreamStarterは物理的な製品の販売や発送を行いません。すべての購入はデジタルアクセス(サブスクリプションおよび$DREAMクレジット)に対するものであり、従来の商品返品は適用されません。
サブスクリプションのキャンセル
プロまたはマックスのサブスクリプションはいつでもキャンセルできます。アクセスは現在の請求期間の終了まで継続し、その後は更新されません。
- アプリ内:ドリームを開く → 請求とプラン → プランを解約。
- またはアカウントのメールからsupport@dreamstarter.xyzへご連絡いただければ、当社で解約します。
$DREAMクレジット
$DREAMクレジットはデジタルであり、サブスクリプションの更新時またはクレジットパック購入時にドリームに追加されます。発行後は譲渡や現金への返還はできず、月次サブスクリプションのクレジットは請求期間後に繰り越されません。
返金との関係
キャンセルは今後の更新を停止するもので、返金とは別です。請求が返金対象となる場合については、返金ポリシーをご覧ください。